Queremos que le encante su compra, pero si no está completamente satisfecho, estaremos encantados de aceptar la mayoría de las devoluciones por correo o en la tienda dentro de los 90 días posteriores a la compra de forma gratuita. Los artículos devueltos deben estar en su estado original y vendible con las etiquetas originales adjuntas. Los gastos de envío y entrega no son reembolsables.
Cómo hacer una devolución
Ofrecemos devoluciones gratuitas por correo. Las devoluciones gratuitas no se aplican a pedidos internacionales. Hay una tarifa por una recogida de devolución programada en las áreas que ofrecen este servicio.
Solo los artículos comprados en línea pueden devolverse por correo.
Solo incluya los artículos enumerados en la etiqueta de devolución en el campo correspondiente. Si tiene varias etiquetas de devolución, devuelva los productos en cajas separadas y pegue la etiqueta de devolución correcta en cada caja para asegurarse de recibir su reembolso sin más demora.
Cómo se reciben las devoluciones
Tiene comprobante de compra: si tiene el recibo original, la tarjeta de crédito utilizada para la compra, la etiqueta de devolución o el albarán, recibirá un reembolso en la forma de pago original
Fue un regalo: si tiene un recibo de regalo, una etiqueta de devolución o un número de registro de boda, recuperará su dinero en forma de crédito de la tienda.
No tiene comprobante de compra: aún puede ser elegible para crédito de la tienda por el precio de venta más bajo del artículo en los últimos 180 días
Cómo hacer un intercambio
Solo los artículos comprados en línea pueden devolverse por correo. Después de completar la devolución, realice un nuevo pedido del artículo al precio de venta actual.
